Notre prochain événement
Quand l’IA s’emballe le droit encadre
Avec Jennifer KRIEF
KRIEF AVOCATS – Avocat fondateur
Mercredi 10 septembre 202519h00
Salons des Arts & Métiers9 bis, avenue d’Iena – 75016 PARIS
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Soirée conviviale de fin d’année

Agora le Lab
24/06/2025

Le retour de Trump : quelles conséquences économiques et géopolitiques pour les entreprises européennes ?


12/05/2025
Avec Nicolas BOUZOU
ASTERES – Economiste, Directeur-Fondateur

Faire des gares des lieux d’hospitalité : un projet SNCF Gares & Connexions

Fouquet’s
09/04/2025
Avec Catherine BHAUD
SNCF VOYAGEUR – Directrice Clients et Satisfaction à la Direction Marketing et Expérience client TGV Inoui
Camille GIRAUDO
LUCILIUS – Fondateur

Comment l’externalisation est un incubateur de transformation ?

Metafore Boétie
13/03/2025
Avec Caroline ADAM
SP2C – SECRETAIRE GENERALE

Comment tirer le meilleur profit du rapport de l’ESCDA ?

Salons des Arts & Métiers
11/02/2025
Avec Stéphanie NAMMOUR
TUI FRANCE – Head of Département Expérience Client
Ludovic NODIER
ELECTION DU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE – Fondateur

La Relation client génératrice de valeurs

Salons des Arts & Métiers
16/01/2025
Avec David MARINO
OSCARO – Directeur relation client

N°9 au rugby vs Directeur de l’Expérience Client : même responsabilité ?

Siège de Foundever
10/12/2024
Avec Dimitri YACHVILI
Ancien rugbyman

Quelles perspectives économiques pour 2025 ?


12/11/2024

L’expérience donateur de la Croix-Rouge française.

Metafore Boétie
10/10/2024
Avec Coralie BEAUPIED
CROIX ROUGE FRANCAISE – Directrice Expérience Client

La culture et la fresque client

Fouquet’s
12/09/2024
Avec Guillaume ANTONIETTI
COS SYSTEME – Directeur Associé