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Comment s’approprier LinkedIn et briser le 4ème mur ?

Le Manoir de Marcq
15/10/2025
Avec Hervé HOINT-LECOQ
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Pourquoi écouter ses conseillers clientèle est une KFS (Key Factor of Success) ?

La Cabane du Septentrion
11/09/2025
Avec François JULIA
OMNICITE – Expert en Relation Client

Rendez-vous convivial de fin d’année : Rencontre interclub en Croisière sur la Deûle

L’ELDORADO
23/06/2025

Le retour de Trump : quelles conséquences économiques et géopolitiques pour les entreprises européennes ?


12/05/2025
Avec Nicolas BOUZOU
ASTERES – Economiste, Directeur-Fondateur

Optimiser la sécurité-sûreté d’un espace de loisir : comment intégrer l’expérience client dans la conception et la mise en place des dispositifs de sécurité.

Le Manoir de Marcq
28/04/2025
Avec Grégoire CARUHEL
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Eric POUEYS
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La Culture Client

Resort Barrière Lille
12/03/2025
Avec Guillaume ANTONIETTI
COS SYSTEME – Directeur Associé

Comment l’innovation transforme l’expérience client !

Resort Barrière Lille
05/02/2025
Avec Caroline ADAM
SP2C – SECRETAIRE GENERALE

La voix du succès dans le lancement d’outils de relation client.

Nū Restaurant
15/01/2025
Avec Vanessa GRESSIER
KILOUTOU – Directrice des Services Client
Grégory SCALABRE
KIABI – Directeur Relation Client

Approche stratégique & pragmatique de l’intelligence artificielle

Le Manoir de Marcq
12/12/2024
Avec Stephane LEFEBVRE
SAINT MACLOU – Directeur Supply Chain

Quelles perspectives économiques pour 2025 ?


12/11/2024